令和4年7月

保護者より不適切な保育の指摘を受け行政の指導の下、内部調査を実施しました。

結果、誤解を招く行動が確認されたことから、保護者、行政へ事実を報告。

当該職員に対し、日頃の保育活動における責任と義務を自覚するよう指導しました。

個人情報の取扱について、お気づきの点がありましたらお気軽にお申し出ください。

個人情報についての基本方針

当法人は、個人情報の性格と重要性を十分認識し、園児や保護者等の個人情報の取扱いにあたり、関係法令及び厚生労働省が定めたガイドラインを遵守するとともに、個人情報の適切な保護に万全を尽くし、保護者の皆様や地域から信頼される保育園づくりに努めてまいります。

1. 個人情報の取得、利用及び提供について

(1) 個人情報の取得に際して、利用目的をできるだけ特定したうえで本人に通知、又は公表します。

(2) 個人情報はその利用目的の範囲内で適切に利用し、外部に提供する場合は本人の同意を得ることとします。

２.　個人情報の適切な管理について

(1) 個人情報は、漏えい、減失又はき損がないように適切に管理します。
　　また、不要になった個人情報は確実に廃棄又は消去します。

(2) 役職員や関係者に対しては、個人情報に関する教育・研修を実施し、個人情報保護に対する意識を徹底します。

(3) 利用目的達成のため、個人情報を正確かつ最新の内容に保つように努めます。

社会福祉法第82条の規定により、保護者の皆様からの苦情に適切に対応する体制を整備しております。
苦情申出窓口及び担当者は、園長、主任保育士となっていますが、第三者委員を下記にお知らせいたします。

1. 苦情解決責任者 園長 遠藤 浩正

2. 苦情受付担当者 遠藤 妙子　

3. 第三者委員

樋川 誠

渡部 光雄

※ 令和元年度における、当窓口および第三者委員へ報告された苦情、またはそれに類するご相談はありませんでした。